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Pagamento non riuscito

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Alopex
  • Data regist.: 2018-07-17
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Pubblicato in 2018-07-17 21:44:19 ｜ Mostra tutti i livelli ｜ Visualizzazione invertita
1＃ Vai direttamente

Salve, sto riscontrando dei problemi nel ricaricare tramite carta di credito virtuale. Ieri e l'altro ieri sono riuscito a effettuare il pagamento senza problemi, ma oggi invece mi sta dando errore. Come mai?

Grazie mille in anticipo.

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Alopex
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  • Numero post: 6
  • N. Risp.: 25
Pubblicato in 2018-07-17 23:37:26 ｜ Mostra tutti i livelli
2＃

EDIT: Ho provato anche con altre carte di credito MasterCard e VISA ma continua a non andare. E' un problema che sto avendo soltanto io o anche altri giocatori?

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Alopex
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  • Numero post: 6
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Pubblicato in 2018-07-18 12:23:48 ｜ Mostra tutti i livelli
4＃
  • MinatoNamikazeM Pubblicato in 2018-07-18 11:54:22

  • Attualmente non riscontriamo problemi con altri, potresti fornirci gli screen del tuo UID e dell'errore che ti da?

Questi sono gli screen relativi a uno dei tentativi fatti ieri.

Schermata a 2018-07-17 17-22-22

Lo screen seguente compare anche se la transazione non è andata a buon fine.

Schermata a 2018-07-17 17-22-27

Ho effettuato altre prove stamattina ma ancora niente.

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Alopex
  • Data regist.: 2018-07-17
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Pubblicato in 2018-07-18 20:19:49 ｜ Mostra tutti i livelli
6＃
  • MinatoNamikazeM Pubblicato in 2018-07-18 14:58:43

  • segnalo subito.

Grazie, comunque ho risolto il problema effettuando il pagamento tramite PayPal.

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